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让自己更强大的四种方式,是我这几年的经验总结

边实践边记录,总结出来的。

一、制定个人计划

学习和落地OKR(Objectives and Key Results),占用了我不少的时间,但收获很大。不仅学会了一种团队协作和项目管理的方式,更重要的是如何拆解目标。

OKR不仅能用在工作中,还可以用在个人生活中。我就尝试着给自己设定了一个O,然后拆解为几个可量化的KR,去做自我管理。

这个O就是:让自己更强大。

这是一个方向性的愿景,让目标落地在自己身上,而不是工作、家人等,这才是北极星指标。因为你要想让自己更强大,就必须要把工作做好,把身体锻炼好,把家庭的关系处理好,这些是子O。

所以,拆解的KR就是工作、读书、健身、情绪管理这四个方面,再分别量化成指标,就开始执行了。

制定这个指标的时候,需要注意:

1.设置短期目标,且做好随时调整的准备

不要上来就给自己设置全年甚至季度的目标,没啥意义。设置近一个月的目标即可,然后每周都review一次,看看目标完成的情况。如果设置不合理,还可以调整。

2.从整体目标向下量化拆解

先设定整体的目标,或者方向性愿景,比如上面提到的「让自己更强大」,然后再拆解KR,想想有哪些方法可以达成。更重要的是,要量化这些方法。

我自己是这样做的,很有效:

在7月初制定了下半年的个人计划,就是套用了工作上拆解和思考问题的方法。先有一个方向性的愿景,就十几个字的一句话;再拆解,类似A=B+C;接着拆,B=b1+b2、C=c1+c2。这些b1、c1的,就是具体行动项,要有明确的时间、数量等,总之要明确可以界定和执行。

按照这个做了3个月,把遇到的所有问题全部都列出来,不管哪方面,只要是自己的,都算。数了数,一共11个,包括工作方式、团队管理、个人生活等等。然后再逐一列出针对性的解决方案。

拿着列出的「解决方案」回头再看一下之前的个人计划,发现居然和b1、c1这样的具体行动项是吻合的,只是需要微调标准就可以了。

这就可以印证,我的个人计划的框架是合理的,可以涵盖我所遇到的问题;还能说明,我的执行还是不错的,遇到的问题都是在大方向上。

计划每个月都review一次,不需要制定太久远的,缩短时间,多调整就好。

二、培养独立思考的习惯

看见别人卖课,就要跟着玩裂变;看见拼多多趣头条,自己也想做下沉;看见别人做H5策划刷屏,自己就去打听做一个这玩意需要多少钱。

站在外面看到的都是表象,这些招式你可以学,但还是有太多东西是没办法学的,有很多东西是学不会的。比如,把美团和网易互换一下业务,让美团去做几个爆款的H5策划,让网易去把外卖做好,即使毫无保留的把方法告诉对方,也没戏。

我想表达的是,要培养自己独立思考的习惯,才能认清真相,做正确的选择。对于获取的信息,都保持批判的视角去看待,努力去探寻本质的东西。

  • 看到腾讯公益的一元购画活动,不要认为成功的地方在于「公益」或「一元门槛低」,你去做一个「五毛购画」能火起来吗?

    这个活动成功的本质在于,很好的释放了用户做了公益又想说出来的需求,用一幅画作为载体,很好的实现出来了。

  • 看到贴吧的签到功能效果好,你也想做。如果谁上了签到,留存都能提升,那这事就简单了,大家都可以做。

    贴吧的签到,背后是有一个完整的逻辑,签到后可以提升自己吧的排名。你那个产品上了签到,对用户来说有啥用呢,有闭环吗?

建议每天都可以静下心来,去思考当天遇到的问题,或者看到别的产品做了一个改进,也可以试着分析原因。多做练习,会有帮助的。

三、读书拓展思维

有了独立思考的能力,就需要引入更多的知识或信息,用于启发自己的思考,串联已有认知。读书就是引入知识的重要方法。

我们做产品运营,实际上最核心的是运营人,要抓人性。所以,读书可以提升对人性的认知,探索客观规律。

读书并不只是去学产品运营的具体方法,而是从书中找到与工作的相通性,拓宽或加深自己的认知。

近期读了几本书还不错,推荐给大家:

1.《激荡三十年上、下》

2.《创始人手记》

3.《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》

4.《硅谷增长黑客实战笔记》

5.《顾客为什么购买》

6.《扫地出门:美国城市的贫穷与暴利》

其中有几本,我有一些思考笔记,分享给大家。

1.《激荡三十年》

  • 中国的改革开放就是不断摸索的过程,根据当时存在的问题,以及别人家先进的方向,走一步看一步的探索。即使脑子里真有一个理想的经济和社会形态,也不可能一下子达成,甚至也不一定对。

    和咱们做事一样,都知道有理想的数据模型,或成熟的基础设施是最好的,但实际上是不可能的,这些都要一点点去试错,去建立。

  • 改革开放解决的是体制的问题,往大了说我不懂,往小了说,就是各方的位置、利益关系、玩法的问题,去优化这些问题,就是解决体制的问题,就能带来经济的发展。

    和咱们做事一样,优化架构、分工和合作模式,就能带来战斗力的提升,带来增长。处理好我们和用户的关系,把用户的被动变主动,就可以为我们做更多的事。这和当时的国企改制,道理一样。

  • 每次体制的变革,都会有灰色地带,这就是机会。 在这些抓机会的人里,有人成了众人皆知的企业家,有人进了监狱。

    所以想说,在大势面前,我们都很渺小。成事与否,先看大势,再看赛道的选择,然后是平台和团队,最后才是你做的那具体的事啊策略啊什么的。要按这个优先级来看,别搞乱顺序,天天只知道盯着自己那几个具体的事,如果赛道有问题,事做得好或不好,又能怎样。

  • 打个比方,政府就是做产品的人,国家市场就是产品,参与市场运转的B和C就是用户。最理想的状态,就是市场运转特别健康,不需要政府过多干预。但这种情况太理想,改革开放初期,其实类似于产品冷启动阶段,需要政府强力推动,行政手段的占比必然会高,这也是合理的。80年代末就出现过物价失控带来的抢购潮和通货膨胀,这就是过度市场化带来的。

  • 地方政府遇到难题,是可以借助当地企业家的实力去应对。这就类似产品的问题,也可以更好的依赖和利用头部用户、大V、高活/忠诚度高的用户一样。这些少数人可以带来巨大的力量,也可以为产品做出很多贡献的。

2.《创始人手记》

  • 宅着做不了好产品。季琦说他都是自己到各地去看店,看物业,看多了就有感觉了,这不是能思考出来的。他对酒店体验的研究很细致,比如他说有款电视电源处闪出的蓝光,在关灯后很刺眼,影响客人休息,但这事再白天查房时看不出来。

  • 再比如他说在做无人前台酒店,因为客人可能并不想面对前台或帮领行李的服务员,因为客人很想早点去休息,或者心情不好,或者在想一件开心的事,和服务员的接触会影响这些情绪,是没必要的。这些体验都很细节,却又很合理。

  • 最早一代互联网老板都是极客范儿的,懒得社交懒得出门那种,靠技术天份资本时机等把企业做大,比如李彦宏马化腾张朝阳等。现在时代早变了,不管多大的老板,都得冲在业务第一线,这样才能找到行业趋势的感觉,才能体会用户的感受,才能把握企业命脉。

  • 我自己之前在猫眼电影的时候,就经常去电影院去感受用户的体验过程,尤其是在用心感受和观察身边的人,在走出电影院时的状态,讨论的内容等,明白了我们产品想切入用户这个场景,就要抓住用户想寻求共鸣的诉求,这是一种情感宣泄,或感人或愤怒或低落或嗨爆,都需要找到一个宣泄出口。哪怕身边有伴侣,都无法达到这个效果,于是产品就有了直击用户内心的机会。

3.《硅谷增长黑客实战笔记》

  • 和张亮聊有关用户增长的书。为什么有一本书我俩都觉得很好,但卖的却不好。原因是:国内对用户增长的理解,只是拉新或者独立的某个小技巧。而这本书是系统的讲了用户增长的方法论和实践技巧,并没有重点写很多拉新的案例或黑科技技巧,读起来不那么爽。但实际上,那些案例和技巧看了也没用,根本无法复制,只是你看的时候爽而已。国外的案例更没用。

  • 理论上说,真要学习或研究用户增长,应该是系统的思路和方法。因为增长是另外一种工作思路和做事方式,说这是噱头的人肯定是外行没做过瞎逼逼的。但也不能把增长就定义成拉新获客,这就太狭隘了。

  • 但为什么只是拉新获客各种国外案例的书卖的好呢,因为切中需求,大家不知道怎么获客,而且这种书看着特别爽,让人觉得有很多可以尝试的方法,对未来一个月的工作充满希望。虽然是扯淡吧,但需求是实际存在的。

在读书的时候,其实是没想着对工作有什么直接帮助的,功利心没那么强。但只要你具备独立思考的能力,是可以贯穿到工作当中的。

四、学习相关的课程

有了独立思考的能力,且可以做好个人计划,在计划里可以让自己读更多的书。除此之外,如果你还是想更好的丰富自己的专业技能,完善知识体系,那就只能是读书和上课了。

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  • 读书,我推荐自己写的《超级运营术》,适合新人。

  • 课程,大家可以关注「三节课」,下面我介绍一下。

黄有璨是我的朋友,也是三节课的联合创始人。三节课的课程研发,都是老黄自己负责的,很重视教学质量。

老黄的原话是:「三节课是一家真正想要认真为用户的学习效果负责的公司」。比如,研发一个课程需要6个月,他们提供的不仅包括课程学习,还有助教1v1批改作业的服务。

我自己也参与过其中一门课的研发,就是「高阶用户运营体系课」。可惜时间的原因,没能完成。但老黄和张亮已经把这个课完成并上线了,据说好评如潮,我也跟着沾光了。


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